Gå til hovedindhold Gå til søgning Zur Hauptnavigation springen
Gå til forsiden

Fortrydelsesret

Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 100 dage uden at angive nogen begrundelse.

Fortrydelsesfristen er 100 dage fra den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjemand, som ikke er transportøren, har taget den sidste vare i besiddelse.

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (Drahtseile24 GmbH, Gewerbestraße 18, 21279 Hollenstedt, Tyskland, telefonnummer: +49 4165 221520, e-mailadresse: info@drahtseile24.de) om din beslutning om at fortryde denne aftale ved en entydig erklæring (f.eks. et brev sendt med post, telefax eller e-mail). Du kan benytte standardfortrydelsesformularen, men det er ikke obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du afsender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

Følger af fortrydelse

Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostningerne (dog ikke de ekstra omkostninger, der følger af, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelsen om din fortrydelse af denne aftale. Vi gennemfører tilbagebetalingen med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; du pålægges under ingen omstændigheder gebyrer som følge af tilbagebetalingen. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at du har returneret varerne, alt efter hvilket tidspunkt der indtræffer først.

Du skal returnere eller overdrage varerne til os uden unødig forsinkelse og senest 30 dage fra den dag, hvor du har informeret os om fortrydelsen af denne aftale. Fristen er overholdt, hvis du afsender varerne inden fristens udløb. Du bærer de direkte omkostninger ved returnering af varerne. Du hæfter kun for en eventuel forringelse af varernes værdi, hvis forringelsen skyldes anden håndtering af varerne, end hvad der er nødvendigt for at fastslå deres art, egenskaber og funktion.

Fortrydelsesretten gælder ikke for følgende aftaler, medmindre parterne har aftalt andet:

  • Aftaler om levering af varer, som ikke er præfremstillede, og hvor forbrugerens individuelle valg eller bestemmelse er afgørende for fremstillingen, eller som entydigt er tilpasset forbrugerens personlige behov.
  • Aftaler om levering af varer, som efter leveringen på grund af deres beskaffenhed er blevet uadskilleligt blandet med andre varer. 

Standardfortrydelsesformular

(Hvis du vil fortryde aftalen, bedes du udfylde denne formular og sende den retur.)

– Til [Drahtseile24 GmbH, Gewerbestraße 18, 21279 Hollenstedt, Tyskland, telefonnummer: +49 4165 221520
e-mailadresse: info@drahtseile24.de]

– Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) aftale om køb af følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelse (*)

– Bestilt den (*)/modtaget den (*)

– Følgeseddelnr./fakturanr.

– Forbrugerens/forbrugernes navn

– Forbrugerens/forbrugernes adresse

– Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun hvis formularens indhold meddeles på papir)

– Dato ___________ (*) Det ikke relevante udstreges.